ETC・ETCカードの盗難対策

車から離れる場合にはETCカードも抜き取って持ち出すようにしましょう。

なぜなら、クレジットカード会社の規約では、ETCカードを車載器に挿入した状態でのETCカードの紛失・盗難は、重大な過失があったものとみすため、不正使用された場合に補償されないからです。

ETC車載器はダッシュボード上に取り付けずに、運転席近くの収納ボックス内に取り付けるようにしましょう。ダッシュボード上に取り付けて、ETCカードを挿したまま車から長時間離れでもしたら、「車上荒らしをしてください」と言っているようなものです。

できればETCアンテナも車外から見えない場所に取り付けたいところですが、この場合は電波の受信状態に影響するので、メーカーの推奨する取り付け方法とは言えず、注意が必要です。

ETC車載器の電源配線をシガープラグへ接続できるように改造という方法もあります。ただしこの方法ですと車載器のメーカー保証が受けられない可能性がありますので、要注意。

ETC・ETCカードが盗難に遭ってしまったら

車ごとETCカードが盗まれたり、車上荒らしでETCカードが盗まれてしまった場合はどうすればいいのでしょうか。

ETCカードの場合はクレジットカード会社に連絡すると共に、ETCプラザへ電話する(自動音声応答)か、ETCプラザのサイトからログインして手続きを自分で行う必要があります。

また、盗まれたETCカードが思わぬ犯罪に流用される可能性もありますから、念のため最寄の警察署または交番にも届けたほうがよいでしょう。

  • インターネットの場合 
  • 専用電話 044−860−1199(自動音声応答)